【東海汽船／小笠原海運】船の欠航について
《往路便》
- 天災地変、気象条件、官公署の命令、運送機関の遅延、不通、スケジュール変更により旅行の安全かつ円滑な実施が不可能となったとき、または不可能となる恐れがあると認められたとき、出発便が欠航となる場合があります。その場合はツアーキャンセルとなり、旅行代金は全額返金いたします。
- 東海汽船または小笠原海運の判断により、条件付運航（着岸できない場合、そのまま引き返すか、目的地まで行かず途中またはその先の島へ着岸）になる場合があります。その場合、乗船前にお客様より旅行不参加の申し出があった場合は、旅行代金は全額返金いたします。また、目的地まで船が行かず、途中の島に着岸しても下船せず、同じ船でお帰りになった場合も全額返金いたします。
《復路便》
- 復路が欠航となり、延泊の必要がある場合は、宿泊費・食事代、および当社便以外の航空機等の交通費はお客様のご負担となります。ただし、復路乗船券は有効となりますので、空席がある場合は後日利用できます。なおパックツアー等でご参加の場合、他の交通機関を利用して帰られた場合などは復路券のみの払戻はいたしません。
- 海上不良により復路船便の出航時刻が繰り上がる場合があります。お手数ですがお帰りの当日の朝は必ず現地の東海汽船に出港時間・出港地をご確認ください。
- 新島または式根島プランで、往復それぞれにおいて海上不良により、船舶が目的地での到着・出発ができず、新島プランの場合は式根島にて、式根島プランの場合は新島にての到着・出発となる場合があります。その場合は新島～式根島間、式根島～新島間の交通費（村営船にしき2、大人片道420円）は、お客様の負担となりますのでご了承ください。
※郵送物（乗船引換券・オプション券、行程表等）の送料について
- ご出発前に弊社より発送させていただく郵送物の送料（500円）に関しましては、ご返金の対象外となります。予めご了承ください。
【お問い合わせ先】
＜伊豆諸島／東海汽船＞
東京・久里浜・館山発朝のジェット船 竹芝支店 / TEL:03-3433-2101（6:00〜8:00）
東京発午後のジェット船および大型客船 竹芝支店 / TEL:03-3433-1251
熱海発ジェット船 熱海支店 / TEL:0557-82-2131
＜小笠原諸島／小笠原海運＞
東京発大型客船 TEL:03-3451-5171
Information
東海汽船
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伊豆大島・新島・式根島・神津島・
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観光庁長官登録旅行業第692号/
一般社団法人日本旅行業協会正会員
