よくある質問

ツアー予約時に「同行者区分エラー」が起こり、予約が完了できません。

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現在一部のスマートフォンにおきまして、ツアー予約画面にて「同行者区分エラー」と表示され予約完了できない事象が発生しており、原因調査・対応中でございます。
当該エラーによりご予約ができない場合、大変お手数ですがエラー表示される端末とは違う機種のスマホ端末またはPC・タブレットなどをお持ちでしたら、そちらでお試しいただくか、弊社予約センターまでお電話にてご連絡いただけますようお願いいたします。

【予約センター営業時間】平日10：00～18：30　土日祝10：00～18：00
【電話番号】商品により異なります。各商品詳細ページにてご確認ください。

お客様には大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、対応完了まで、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。