このたび弊社は、令和4年9月10日及び10月6日に実施した貸切バスを利用した旅行において、貸切バス運賃・料金の下限を下回る運賃でバスを手配あっせんしたことに伴い、令和6年3月25日に観光庁から下記のとおり旅行業法第13条第3項第2号違反の規程に基づく業務停止処分を受けました。
ご利用のお客様をはじめ関係者の皆様には、ご迷惑とご心配をおかけしていますことを深くお詫び申し上げます。

今回の処分を厳粛に受け止め、再発防止に全社を挙げて取り組み、早期の信頼回復に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

記
【業務停止期間】
令和6年3月27日から令和6年4月9日までの14日間

【停止を命ぜられた業務の範囲】
本社営業所（東京都中央区東日本橋3-10-6 Daiwa東日本橋ビル）における旅行業務
（ただし、令和6年3月26日以前に締結された旅行に関する契約の履行のための業務を除く。）（大阪営業所・名古屋営業所・福岡営業所・沖縄営業所を除く。）


大変ご迷惑をおかけ致しますが上記理由により、
令和6年3月26日23時00分から令和6年4月9日24時00分迄、新規のご予約の受付及び追加手配を停止させていただきます（※既に締結された旅行契約の履行に必要な業務を除く）（お電話での変更は減員のみ承ります）。
尚、令和6年3月26日22時59分までに予約が締結済みで期間中にご出発が決定されているお客様には変更はございません。

〇本社営業所の企画・実施商品についてのご連絡は下記予約センターにてご対応させていただきます。
・バス商品　　　　TEL：050-5550-8772
・飛行機商品　　　TEL：050-5541-6855
・本州スキー商品　TEL：050-5541-7788

〇下記の各営業所の新規予約受付・お問合せ
【企画・実施】
・名古屋営業所　TEL：052-220-5011
・大阪営業所　　TEL：06-6377-3100
・福岡営業所　　TEL：092-477-9100