よくある質問

Q
【GoToトラベル キャンペーン】地域共通クーポン(電子クーポン)の受け取りに必要な情報がわかりません。
国内ツアースキーツアーバスツアー
A

地域共通クーポン(電子クーポン)の受け取りに必要な情報は、ツアー予約完了時に送信される予約完了メール(予約確認メール)に記載されております。

下記3つの情報が必要です。
●旅行会社ID:[予約完了メール地域共通クーポンのご案内に記載されている4桁の数字]
●電子クーポン受付番号:[予約完了メール旅行代金欄に記載されている13桁の数字]
●初泊の宿泊施設の都道府県:[本メール宿泊欄に記載されている1泊目に宿泊する施設の都道府県]

11月25日(水)AM1:00以降の受け取りからは、上記情報を⼊⼒した後にSMS認証が必要となります。
※クーポン受け取りに利用されるスマートフォンの設定で予めショートメッセージを受け取れるよう設定のご確認をお願いいたします。
※SMS認証ができない場合クーポンの受け取りおよび利用ができません。
※SMS認証とは、スマートフォン宛てに送信されたショートメッセージに記載のある認証コードを入力してログインする仕組みです。

※弊社オリオンツアー以外の主催旅行商品のご予約の場合、電子クーポンの受け取りに必要な情報(旅行会社ID、電子クーポン受付番号など)が異なる場合がございます。その場合も予約完了メール(確認メール)にてご案内させていただきます。

※電子クーポン受付番号は、予約完了メール旅行代金欄に記載されている13桁の数字です。ツアーの予約番号(2桁-7桁の数字)ではございませんのでご注意ください。

【予約完了メール/電子クーポン受付番号記載箇所のサンプル】
予約完了メール/電子クーポン受付番号記載箇所のサンプル

※上記サンプル画像の[地域共通クーポン受取サイトURL]は2020年10月27日以降のご予約分から記載されています。

▼旅行者向けGoToトラベル公式サイト
電子クーポンのクーポン受取方法について詳しくはこちら

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