JRインフォメーション

■JRのご乗車について

●往復北陸新幹線は指定席のご利用です。予約時にご選択ください。東京、上野、大宮~金沢駅までの乗車券となります。金沢駅~各ご宿泊先までの交通費(路線バス、JRなど)はお客様ご負担でのご移動となります。

●JR利用の個人旅行となりますので、ご出発から到着までのお荷物の管理は、お客様各自でお願いします。

* 万一、紛失等の事故が発生しても当社は一切責任を負いかねます。

●指定席をご利用の場合、列車の混雑など同グループであっても座席が離れてしまう場合がございますので予めご了承下さい。

●使用する乗車券類は、特別企画券の為、変更及び未使用の場合の払い戻しはできません。

■各種クーポン券の受渡しについて

●ご出発2日前迄に宅急便にてご自宅へお届け致します。(2日前までに到着が確認できない場合は必ず当社までご連絡下さい。お客様からのご連絡がご 出発日の前日となりました場合は、ご来店にてチケットをお渡しさせていただく場合もございますのでご注意下さい。)間際でご予約いただきましたお 客様についても同様ですのでご注意下さい。確実に宅急便のお受け取り可能なお届け先をご指定下さい。(1グループ1ケ所)。

●チケットの受け渡しができず、お客様各自でご出発いただいた場合、JR券代金はお客様の負担となり、ツアー代金のご返金は一切でき ませんので十分にご注意下さい。

■変更・キャンセルについて

●お客様にJRチケット及び宿泊券をお届けしました後でのご変更・キャンセルが発生した場合は、ご出発前までに当社に郵便、又はご来店に てすべてのチケット類を必ずご返却下さい。

* ご返却なき場合はお取り消し・変更後の返金は一切受付けできませんので十分にご注意下さい。

●チケット発送後の変更・キャンセルの場合、指定席ご利用のお客様は取り消し料以外に払い戻し手数料が片道につき320円必要となります。

●出発日の前日から出発時刻迄の変更・キャンセルの場合、指定席ご利用のお客様は取り消し料以外に払い戻し手数料が片道につき800円必要となります。当日キャンセル等、列車出発後の払い戻しは一切できません。指定席をご利用で当日キャンセルが発生した場合は、利用列車出発前迄に必ずJR窓口で不乗 車証明印を押してもらって下さい。(指定席ご利用の場合のみ、自由席は不要)不乗車証明印なき場合は払い戻しが一切できません。