予約から出発までの流れ
予約する
- インターネットでらくらく検索！24時間オンラインで予約可能です。
- オンライン予約の際には、会員登録（無料）をお願いしております。オリオンバス商品については会員登録不要です。
- ご予約完了後、お客様ご登録のＥメールアドレスに予約確認メールをお送りいたします。内容にお間違いないかご確認ください。
- 予約確認メールのサンプルはこちら
- お電話での予約もお受けしています。
- お電話での予約・お問合せはこちら
- オンライン予約画面の流れ
| ツアー詳細 ＞ 行程選択 ＞ ログイン ＞ 情報入力 ＞ 行程修正 ＞ 同行者入力・支払い ＞ 内容確認 ＞ 予約完了 ＞ 予約確認メール（サンプル） |
お支払い
- お支払い方法は「銀行振込」「クレジットカード」「コンビニエンスストア」でのお支払いをご予約時に選択いただけます。
- お支払方法の詳細はこちら
参加ご案内状兼請求書の送付
- ご予約後3～5日以内に代表者様あて参加ご案内状兼請求書の送付をさせていただきます。内容にお間違えないかご確認ください。
- ご予約時にご選択いただいた送付方法（メールまたは郵送）でお送りいたします。
- 参加ご案内状兼請求書のサンプルはこちら
変更・取消し・問合せ
- 変更・取消しの手続きは、弊社予約センター営業時間内にお電話でご連絡ください。営業時間を過ぎた場合は翌日の扱いとなります。
- お電話での変更・取消しの詳細はこちら
- オンライン予約のお客様で、ご入金がなく、かつ取消料が発生していない場合は、Webご利用者専用画面からオンラインで取消し処理が行えます。その際はご連絡不要です。
- オンラインでの取消し処理（ログイン）はこちら
最終日程表の送付
- ご入金確認後、出発日の7～3日前までに最終日程表（確定書面）を郵送にて代表者様あてに送付させていただきます。内容にお間違いないかご確認ください。
- ＜飛行機利用ツアーに関して＞
下記２通りのご案内になります。（どちらの形式のご案内になるかはご出発の10日前に決定いたします）
①「e-チケット控」＋現地ホテルクーポン等を送付
②「最終日程表」のみ送付 - ①②の場合で当日のご出発の流れが変わりますので、次項目「ご出発」および同封の書面にて、ご出発方法をご確認ください
＜バス商品について＞
最終日程表の送付はございませんので、予めご了承ください。 - 最終日程表はご旅行当日お忘れないようご持参ください。
- 最終日程表のサンプルはこちら
ご出発
- ＜飛行機利用ツアーに関して＞
上記①②の場合でご出発方法が異なります
①「e-チケット控」＋現地ホテルクーポン等を送付の場合
・・・・・・・・＞出発１５分前までに航空会社カウンター・チェックイン機にて搭乗手続きをお済ませの上、保安検査場を通過してください
②「最終日程表」のみ送付の場合
・・・・・・・・＞出発日当日に航空チケットおよび、現地でのクーポン等を集合カウンターにてお渡しいたします。
「最終日程表」に記載の集合場所に集合時間に各自ご集合をお願いいたします。 - ①の場合事前に座席指定が可能です（指定可能な座席数には限りがあります）。タッチ＆ゴーに関してはこちらを参照ください。
事前座席指定ができきな方場合は、当日航空会社カウンター・チェックイン機で搭乗手続きが必要となります。 - ＜バス・本州内スキーの場合＞
あらかじめ送付させていただきます「最終日程表」、「集合場所案内」、及び「会員券(または銀行振込用紙の受領書及び、お申込みの際に弊社オペレーターよりご案内させていただきます入金の確認が取れるもの)」を必ずご持参下さい。 - 航空会社の運航状況は、予告なく変更となりますので、集合場所には余裕をもってお出かけください。万一乗り遅れてしまった場合の、払い戻し、他への航空会社への乗り換えは一切お受けできません。
- 【各空港集合場所案内図】
- 羽田空港案内図
中部国際空港案内図 関西国際空港案内図 伊丹空港案内図 神戸空港案内図 福岡空港案内図
現地でお困りのことがございましたら、お気軽に現地ツアーデスクまたは弊社予約センターへお電話ください。- 【現地ツアーデスク】
- 北海道方面「オリオン北海道ツアーデスク」 TEL：0123-27-4101（09：00～20：00）
- 沖縄方面「オリオン沖縄ツアーデスク」 TEL：098-864-5166（10：00～20：00）
- 弊社予約センターはこちら